学んだことを置き換える力【研修講師の日常雑感】 2018年9月24日 先日、受講者数５名未満という研修を実施して来ました。 １回の受講者数１００名でも実施することもあるカドワキですが、 今回は超アットホーム。 実は数か月前に１回実施していて、今回は実践結果を踏まえてのフ…
待ってくださるお客様の有難さ【研修講師の日常雑感】 2018年9月16日 研修を終えて、「次回もお願いします」と言われること。 これは研修講師の最大の勲章です。 業界的には「リピート案件」と呼ばれるもの。 「継続は力なり」と昔から申します。 リピートを続けていくのは、講師の…
